อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดสำหรับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ ทุกข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการจัดการบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการจัดการบัญชีโปร่งใสช่องทางติดต่อชัดเจนสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ
rb168 นโยบายและข้อกำหนดสำหรับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามข้อมูลกฎหมายและนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณในประเทศไทย เราพร้อมรับฟังผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมของเราจะตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับคำขอของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย นโยบายการจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่ support@rb168 เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนและเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น โดยเฉพาะคำขอที่ต้องการการตรวจสอบบัญชี

ส่วนช่วยเหลือ

เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคุณไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาผ่านหน้าบัญชีหรือหน้าฝากเงินจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของ Wallet หรือ PromptPay คุณต้องยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ถอนเงินเพื่อความปลอดภัย

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีของคุณ ขอให้แก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ขั้นตอนการขอจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์เช่นการบันทึกเกมโปรดใช้งานไม่ได้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน rb168 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ครอบคลุมไว้ตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณเข้าถึงบริการ สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ข้อกำหนดการชำระเงินและการจัดการข้อมูลต้องเป็นไปตามกฎระเบียบของไทย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตนด้วยรายละเอียดบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากบัญชีปิดหรือข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยต้องยืนยันตัวตนก่อน

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและเลือกส่วนการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการให้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกเกมโปรดของคุณ และปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เมื่อคุกกี้ถูกปิด

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายไปที่ support@rb168 หรือเปิดแชทสดจากหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับคำขอของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต